Facebook se ha transformado en una tremenda plataforma para hacer negocios dentro de internet, y por ahora el principal uso que le veo son las campañas de "publicidad", pero no me refiero a solo hacer comentarios, sino al ciclo completo de una campaña y la razón por la cual esto resulta es muy simple: ¡Porque la gente está en Facebook!
Claramente Facebook aun no está maduro, está lleno de ruido, día a día se crean grupos inútiles, o campañas inútiles o te llegan invitación a aplicaciones aun mas inútiles, pero eso es solo ruido, las mismas herramientas se pueden usar con distintos fines de negocios, donde a mi juicio el principal son las campañas.
Lo primero que hay que notar son las distintas herramientas disponibles, están las aplicaciones por defecto que ofrece la plataforma: Grupos, Paginas, Publicidad, Encuestas, MiniFeed, Fotos, Videos, Wall, etc. donde la mayoría son de uso gratuito y unas pocas son de uso pagado, como poner ADs y hacer encuestas.
Luego vienen la aun no tan descubierta opción de crear tus propias aplicaciones dentro de Facebook y hacer casi lo que quieras, la API de facebook permite acceder a casi todas las funcionalidades y hacer lo mismo que puedes hacer en cualquier aplicación web (formularios, videos, imagenes, transacciones, etc).
Luego de tener las herramientas, viene el diseño y planificación de la campaña, pero eso dependerá de cada caso particular.
En Webmarc creamos tu campaña en facebook. Una buena y cercana relación con los clientes a través de la red social Facebook, ayudarán a tu empresa a ser más cercana y cordial para tus clientes y les dará confianza y seguridad.
No dudes en acercarte a conocernos.
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